آمازون شرایط تحویل هوایی بسته‌ها با سرویس پرایم ایر را در آریزونا فراهم کرد. در همین راستا، مشتریانی که نزدیکی مرکز توزیع آمازون در شهر تولسون و منطقه غرب فینیکس در این ایالت زندگی می‌کنند، می‌توانند از این سرویس برای دریافت بسته‌های خود استفاده کنند.
آمازون بعد از تعطیلی منطقه آزمایشی پهپاد خود در شهر لاکفورد ایالت کالیفرنیا، مرکز جدیدی برای تحویل هوایی بسته‌های خود به مشتریان در تولسون راه‌اندازی کرده است. این اولین بار است که سرویس پرایم ایر با شبکه توزیع آمازون یکپارچه شده تا تحویل کالاها به مشتریان سریع‌تر از قبل پیش برود.
این سرویس بیش از 50 هزار کالای ضروری روزانه شامل محصولات خانگی، زیبایی، لوازم اداری و تکنولوژیک را پوشش می‌دهد و طبق گفته آمازون، بزرگ‌ترین مجموعه‌ای است که تاکنون برای تحویل سریع با پهپاد در دسترس قرار گرفته است.
آمازون برای این کار جدیدترین پهپادهای خود، مدل MK30، را برای ارسال کالاها به کار گرفته است. این پهپادها توانایی حمل بسته‌ها تا وزن حداکثر ۲.۲ کیلوگرم را دارند و نسبت به مدل‌های پیشین، دوبرابر مسافت طولانی‌تری را می‌پیمایند و ۵۰ درصد کمتر صدا تولید می‌کنند. همچنین پهپادهای MK30 در مقایسه با مدل‌های قبلی امنیت بالاتری دارند. درحالی‌که مدل‌های قبلی گاهی مشکلات فنی داشتند یا در آزمایش‌ها سقوط می‌کردند و یا آتش می‌گرفتند.
«اداره هوانوردی فدرال آمریکا»، FAA، مجوز پرواز فراتر از خط دید (BVLOS) را به آمازون داده است؛ به‌این‌ترتیب این پهپادها اجازه دارند خارج از محدود اپراتور نیز پرواز کنند. طبق ادعای آمازون، آنها اولین شرکتی هستند که هم‌زمان مرکز توزیع جدید و سرویس پهپادی BVLOS مطابق با الزامات FAA راه‌اندازی کرده‌اند.
به‌رغم تأخیرهای متعدد در شروع برنامه توزیع کالاها با پهپاد، آمازون می‌گوید از زمان آغاز این فرایند در سال 2022 تاکنون، هزاران کالا را در کمتر از یک ساعت به دست مشتریان رسانده است. این شرکت همچنین در نظر دارد تا سال 2025، مراکز جدیدی در کالج استیشن ایالت تگزاس و سایر شهرها افتتاح کند.
