همراه اول سرویسی با نام «چتر اضطراری» برای کاربران خود تعریف کرده تا در وضعیت اضطراری بتوانند از این خدمت استفاده کنند. این سرویس برای زمانی است که شارژ خط اعتباری شما صفر شده اما بنا به هر دلیلی امکان خرید شارژ ندارید. با سرویس چتر اضطراری همراه اول میتوانید درخواست مکالمه، تماس یا شارژ کنید. کافی است کد دستوری #۲۶*۱۰* را در تلفن همراه خود وارد کنید تا از بین ۳ سرویس، درخواست خود را ثبت کنید. در ادامه با هریک از این خدمات آشنا می‌شوید.
شما در شرایطی هستید که شارژ کافی برای تماس با مخاطبان خود ندارید، با ورود کد دستوری #۲۶۱*۱۰* همراه اول به شما امکان ۵ دقیقه مکالمه رایگان می‌دهد تا بتوانید با شماره‌های همراه اول یا تلفن ثابت تماس بگیرید. در این صورت، ۲۴ ساعت، مکالمه رایگان سرویس چتر اضطراری همراه اول برای خط شما فعال خواهد بود.
درصورتی که به دلیل نداشتن شارژ امکان تماس‌گرفتن ندارید، به‌جای دریافت مکالمه رایگان از همراه اول، میتوانید از افرادی که همراه اول دارند، درخواست کنید با شما تماس بگیرند.
برای استفاده از قابلیت درخواست تماس، با شماره‌گیری کد دستوری #۲۶۲*۱۰* و بعد ورود شماره فردی که می‌خواهید با شما تماس بگیرد، درخواست خود را اعلام می‌کنید. در این مرحله، درخواست شما از طریق پیامک به فرد موردنظر ارسال می‌شود.
انتخاب دیگری که همراه اول در قالب سرویس چتر اضطراری پیش‌بینی کرده، درخواست ارسال شارژ از دیگران است. به این معنا که شما با ورود کد دستوری #۲۶۳*۱۰* و شماره مشترک موردنظر از دیگر مشترکان همراه اول می‌خواهید برای شما شارژ بفرستند.
بیشتر بخوانید: شارژ اضطراری همراه اول
در این جا هم فرد موردنظر از طریق پیامک از درخواست شما مطلع خواهد شد. این فرد می‌تواند با ارسال عدد یک با انتقال هزار تومان شارژ برای شما موافقت کند یا درصورت تمایل نداشتن با ارسال عدد ۲ این درخواست را رد کند.
شرایط این سرویس‌ها را میتوانید در جدول زیر مشاهده کنید:
کدهای دستوری سرویس چتر اضطراری همراه اول نیز به این شرح است:
سرویس چتر اضطراری همراه اول برای مواقعی تعریف شده که مشترکان این اپراتور وقتی شارژ پولی ندارند، بتوانند با دیگران ارتباط برقرار کنند. این سرویس در قالب ۳ خدمت طراحی شده تا بنا به درخواست شما یکی از آنها فعال شود.
با ورود کد دستوری #۲۶*۱۰* در تلفن همراه خود میتوانید از خدمات این سرویس بهرهمند شوید.
مکالمه اضطراری، درخواست تماس و درخواست شارژ.
کد دستوری این سرویس #۲۶۱*۱۰* است.
کد دستوری این سرویس #۲۶۲*۱۰* است.
کد دستوری این سرویس #۲۶۳*۱۰* است.
